暑期社会实践总结

暑期社会实践总结精选15篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的暑期社会实践总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有成都，西安十一所高校的学生，一起参与这次活动，对活动深入了解，并确定安全问题后，我下定决心参与了这次活动，让自己过一个有意义的，不平凡的暑假，挑战自我。

虽然报名的老师一直强调这次活动的艰辛，此次活动是不带一分钱，自己挣钱养活自己，会露宿街头，睡地铁站。我很坚定的向老师许诺，我会一直坚持不抛弃不放弃的精神，一直撑到最后。报完名后，我就一直在期待活动，并耐心等待着。因为要适应各个学校的暑假安排，活动定在了8月6号到8月xx年一度的七夕佳节我们去了西安寒窑，此次任务是向情侣买我们亲自制作的情书，结果成绩还是不太理想，我们以第六名的成绩，再一次睡在公司。但这并没有打到一个积极的团队，我们会继续加油，奋力搏击，反败为胜。

4号我们去西安百度公司进行参观，在此次活动中，我近距离的接触到了平时搜索的百度是怎样的运营模式。感觉很激动，也觉得很不赖，我也开始对其所涉及的搜索营销有了很深入的了解。可谓价值不菲的参观。

5号，我们队分到省博物馆卖西安地图和湿纸巾，大家很有激情，终于取得第二名的成绩，并获得了进步奖三百元元奖励，负债没了，如释重负的感觉油然而生！不错威武，第六组，老师打趣的说第六组屌丝逆袭了。确实，这一切的艰辛和感动只有我们自己最清楚。

我们为了答谢在这几天中帮助过我们的人，决定在7号举行裸奔西安大学生城市生存挑战答谢商务酒会。6号我们便忙活起来，布置会场，租礼服，鞋子，每个人都有任务，而我则有幸获得机会，在酒会上吹奏最拿手的葫芦丝，借此献上我们最诚挚的感谢和敬意。

7号，我们答谢酒会如期开展，男生各个穿的英俊帅气，女生各个婀娜多姿，到场嘉宾各个光鲜亮丽，真正的商务酒会华丽开展。作为来自民族地区的.我，则带大家一起载歌载舞，好不热闹。就会在愉快的气氛中结束，感谢帮助过我们。给与我们支持的好心人。有了你们，我们得以经历风雨，体会社会中的真善美，感受社会生活的不容易，从此坚定我们奋斗，艰苦学习，在学成毕业，进入社会，有良好的条件屹立社会。8号，9号，老师带我去了一些著名的景点去参观，体验西安的魅力所在。美丽西安。我来过。20号依依不舍得挥别这么多天并肩战斗的战友，踏上了回成都的路途。

这次暑假，我成功的挑战自我，获得社会各界的认可和支持，期间许多媒体对我们的活动标准、是理解和大力支持，还有赞扬。在活动期间，还受到了西安人民日报的跟踪采访和报道。

我收获了一帮优秀的伙伴，锻炼了自己的沟通，与人交往，丰富了自己的社会经验。这个暑假很精彩，我很庆幸自己参加这次活动，在活动中，我的胆量，营销能力和实践得到了丰富提升，不虚此行，没有遗憾。实践改变了我，我要继续实践，突破自我，传递正能量。

如海伦.凯勒所言：“人生要不是大胆的冒险，便是一无所获。”

总结下来，我的社会实践，有冒险，有青春，有痛苦，欢笑与泪水交织，累并快乐着！

　　本次社会实践我们通过搜集有关不同年龄段、不同职业、不同时间段缴费人数情况，对用户缴费习惯形成初步了解。对有关数据进行汇总，进一步分析形成某种特定现象的原因。追溯源头，尝试引导用户自助缴费，使用户缴费习惯发生转移甚至较大改变，从而减轻营业窗口工作人员负担，最主要的是使客户得到便利，形成缴费方便快捷、营业效率提高的双赢格局。我和队友以中国电信石塔营业厅为实践点，对不同层次结构的缴费用户利用抽样调查法、直接对用户进行询问调查法进行调查分析，并得到以下数据案例。

30号早上8：25，我和队友到达石塔营业厅。初来乍到一切都十分新鲜，但面对接踵而来的客户，根本没有闲时间容我们仔细研究工作环境，放下背包，我们立马就位。还好现场服务组六个同学提前两天就上岗了，大概磨合了一小会儿（主要是让他们把缴费的用户往我们这边引导），我们就准备好迎接挑战了。

上午8：30~11：00出乎我之前的预料，男性缴费客户竟比女性客户多。二十多位客户中男性21名，女性16名。

20~30年龄段：

67%该年龄段用户在引导下能自主完成充值并表示很乐意；33%直奔人工服务窗口。

30~40年龄段：

5%用户（厨师）能熟练运用自助缴费机；5%能熟练打话费单；70%在我们的帮助下完成充值并表示方便；余下的有人表示怀疑。

40~50年龄段：

60%在帮助下完成充值，多数表示是第一次；20%直奔人工服务窗口；10%嫌麻烦中止充值转向人工柜台。10%不信任。

50以上年龄段：

60%比较乐意，但无法自主缴费，此年龄段用户都是第一次使用；20%表现相当排斥，不明缘由；20%直奔人工窗口。

下午3：00~5：00在抽样的18人中，男性10名，女性8名。

33%用户为20~30学生或青年白领。所有该年龄段用户都表示方便快捷，个别由于刷卡缴费中止自助但仍乐意下次尝试。60%用户为30~50的家庭主妇或务工人员，只有大约7%的为59岁以上群体。由此可见，气温原因是影响不同年龄段用户外出缴费的原因之一。

通过对以上案例数据的`分析，综合在调查过程中的体验，我总结出了以下几点问题：

1、服务岗位重复。

表现在客户对某些宣传感兴趣想要了解但又不愿意去专门排号咨询，这种情况下客户往往找就进的引导小姐问询。因此，这要求工作人员“全面开花”，对于每一项业务都要略知一二，能应付简单的客户疑问。

2、宣传不到位。

调查发现，超过85%的人是第一次使用自助缴费机，80%的人第一次知道有这项业务。对于是他营业厅，自助缴费机设在大门左侧，近期还被宣传牌挡着，而办理业务的窗口全部在右侧，用户进来多半不会注意到自助缴费机。

3、客户存在思维定势，习惯成自然，甚至不信任缴费机。

调查中，有些客户虽然被引导到自助缴费机前，但往往不愿意尝试，表示怀疑。从何某个年龄较长的客户交流来看，一方面，中老年人由于头脑、行动不太灵活，对于“高科技”产品往往存在畏惧心理；另一方面，从我个人看来，对于某些打工者/农民工来说，甚至可以理解成是自卑心理所致不敢、不愿使用。

基于以上若干问题，在此抒发一下一己之见，提出几个小小的建议：

1、加强对工作人员的全面培训，解答疑惑，满足客户多方面需求。

2、加大自助缴费机宣传力度。例如在人工服务 ……此处隐藏22790个字……姐接到得到了木兰小学黄校长的许可，但由于从没有支教的经验，又是在外地农村，大家决定先去考察一下，于是我和胖姐姐，刘傲娇，趁着清明假期去了木兰，经过大半天颠簸，好不容易到了木兰小学，期间从南京坐火车到合肥，从火车站坐公交横穿整个合肥到南门公交转换站，再坐小巴去三河镇，在镇上乘马自达去木兰小学。由于时间紧迫，没来的及在小学里多呆一会，匆匆看了一眼就走了...

5月，支教团队添加了新的血液，来自国贸的大厨，西语的二厨，化生的摄影师，为我们后来的支教生活解决了许多问题。大家也在一起开过几次会，讨论去南大立项的事，胖姐姐，刘傲娇也亲自去仙林校区参加了研讨会，在学校里也得到了大院的支持，请来了李倩老师做指导，一切蓄势待发！

解决了期末考试的我们很快就踏上了支教的旅途，期间，妞妞负责采购了许多给小孩子的奖品，文具。初到木兰的我们并不知道，后面有着巨大的挑战！

我们住在学校的机房的过道里，男生们睡在一起，女生们也没计较和男生们同处一室，相反，大家相处的很愉快。最恐怖的是蚊子，和洗澡问题。由于四周都是农田，蚊子在晚上全都迎

着灯光而来，密密麻麻的吸在窗户上，屋内的墙上，屋顶也吸满蚊子，屋内点着蚊香，插着蚊香片，也没太大作用。洗澡是另外一个大问题，我们男生就在走廊的水池里接根皮管冲冲冷水，最难忍的还是蚊子，它们是一群群的向你袭来，专咬腿和脚踝，大家几乎都是满腿的包，带来的药水很快就见了底！女生们在房间里打水洗澡，同样不能幸免！后来，大家听说去年有个支教团队有个人被蚊子咬烂了腿，我们都害怕了。一天三顿饭，都是我们自己烧着吃，这时，大厨烧菜，二厨打下手，顿顿都有惊喜，开始大家围坐一桌，后来都站着吃了，因为要躲避蚊子的袭击，只有边吃边动，不过可口的饭菜为大家添加不少信心！

学校后面有一排平房，里面住着一对老夫妇和他们的.小孙女，他们是校长的父母，同时也是学校的看门人，老奶奶对我们非常照顾，经常要送菜给我们吃，弄得我们不好意思，有一次我们买的速冻水饺放在老奶奶那，她的小孙女想吃，她非要给我们钱去买，我们都不好意思要钱，因为经常有食品寄存在老奶奶的冰箱里，我们的锅，电饭煲都是校长给的。

第一天只有3个孩子，但是大家都很兴奋，可能是万事开头难吧！果然第二天来了十几个孩子，我们也就正式开课了，我主要负责法国概况课和体育课，因为大多数是法专的学生，所以法概成了每天必上的课，体育课我负责篮球这块，摄影师负责羽毛球那块。说实话法概课和手工课，美术课，等相比确实趣味性少一些，但我觉得孩子们表现的非常好，当孩子们一起大声念着Bonjour Salut ?a va 时的那种美妙，以及他们对法语发音的有趣而发出天真的笑声，看到一张张精美的法国风景图，每翻一张他们都会发出:哇的感叹，最后考核他们时，他们都能准确认出，埃菲尔铁塔，巴黎圣母院，凯旋门，然后我问他们想不想去，他们会激动的大声回答:想去！虽然我自己都没去过，但是我希望在孩子们的心中播下美丽的种子。最后一次我们的二管家介绍法国美食，我做助教。当法棍，羊角面包，鹅肝酱等图片出

现在孩子眼前时，孩子们都陶醉了，突然有个调皮的小男孩对我说:老师能不能别看了，看的我都饿了，好想吃阿！我也很心酸，听说孩子们都很喜欢吃面包，但我们没有经费给他们买我还听过妞妞的朗诵课，这里不是夸妞妞，她真的很卖力，孩子们反响特别好，她自己一堂课下来，嗓子都要冒烟了。我还听过摄影师的摄影课，他给孩子们看了金陵学院的图片，三河镇的图片，木兰小学的图片，当孩子们看到宏伟的思源图书馆时的惊讶，看到自己熟悉的三河古镇时的自豪，看到木兰小学时的害羞，都是那么的真切，自然。不得不提的是几个孩子给我留下深刻的印象，有一对小学霸，他们每天来得很早，上课积极，认真，记笔记，回答问题超快，特别听我们的话，开始时总拿着暑假作业向我们问问题，有一次二厨师问他下课了，为什么不出去玩一会，他回答说:先写会作业我们大家开玩笑说，这么小就是学霸，这以后还得了！还个和我练篮球的小男孩，特别认真，极力汲取着我教他的动作，我强调他们练好运球，他们很听话，不让投篮时，他们从不去投篮，打篮球的都知道，投篮有多大的诱惑力，对于一个初学者来说更是，相反枯燥的运球练习，他们练得很好。

三河的民风纯朴，人们热情好客，由于每天只有俩班去镇里的小巴，我们必须派人早上4点起来赶第一班车进镇买菜。车上大多是老年人，说着他们的方言，大多听不懂，司机是固定的一个人，售票员是每天都会换的，每当有人在路边等侯，司机都乐呵呵地停车，售票员会去帮忙拉上车的老人一把，安排座位，一次，车上老人比较多，售票员就要让一个小男孩起来让座，她旁边一个大一些的女孩主动站起来了，给老人让了座，后来又来一个老人，我们都刚要起身，刚才那小男孩像泥鳅一样，哧溜一下窜到前面去了，给老人让了座，上了年纪的老人，售票员往往都不愿收钱，我开始还有些不服气，难道只欺负我们外乡的吗？后来发现，老人都坚持付钱，一块也好，俩块也罢。村里的路，大多不平整，车子走着非常颠簸，老人们总会体谅司机和售票员的辛苦，会给他俩发烟，然后唠叨几句家常。三河人重视教育，

在7月13日，我们正式出发赶往长春光机所进行暑期社会实践活动。在光学蓬勃发展的今天，我们真心的希望走出培育了我们三年的校园，去看看校园外我们专业的情景，去了解校园外我们的光学。我们对此次社会实践活动充满了期待。我们相信 长春光机所会是我们了解光学的最佳场所。探索光学的旅途，从我们，从这里开始。

7月四号下午开始，实践活动正式展开.在光机所方秀军老师的'带领下，我们首先参加了针对于光机所所情以及中国科学院大学的专题讲座。在讲座过程中我们对长春光机所的光荣的历史传统、丰厚的就业待遇、良好的生活环境、卓越的研究能力有了全方位的了解。其中光机所对硕士博士研究生的就业待遇对于绝大多数的学生是一份不可拒绝的诱惑。

在之后几天的时间里，我们又参加了关于研发中心，光学制造技术重点实验室，空间机器人中心，发光及应用光学光学国家重点实验室，星在一体化技术，光电探测室等重点科研中心的介绍。通过这些活动，我们对世界上最先进的光学科研成果，如氧化锌pn结，离轴三反光学系统等有了进一步的了解，在专家的讲解中，我们与在专业所学知识进行联系，比较，明白了许多以前不曾理解的理论知识，受益匪浅!

在实践活动的中期，我们还参加了莲花山实践活动，在那里，我们与队友精诚合作，英勇向前，使我们的团队意识，合作意识有了极大的提高，并且认识到了正确的方法在成功的道路上必不可少。

在整个社会实践的过程中，我们全体实践人员配合老师的工作，积极的参与其中，举一反三，并且不惧烈日，不怕流汗，不畏辛苦，受到了接待老师的强烈好评!

19号，是我们起程赶回学校的日子，暑期实践活动正式结束了。通过此次实践，我们真正到了我们光学是科学及社会发展的必备条件，我们专业有着广阔的就业以及发展前景，我们大家都可以成为光学上的先行者!每一段路，都是一段领悟，我们坚信，这段暑期社会实践的路，不仅对于我们，对于大家也是也是一段领悟，一份宝贵的财富!